Auchan review: Equipe incompétente et irrespectueuse

Equipe incompétente et irrespectueuse. J’ai scanné un article, l’écran indiquait « Demander à un assistant ». Je demande de l’aide, et ils me répondent qu’il faut contacter l’équipe par téléphone pour résoudre le problème. Dans quel monde ça existe ?
Je leur redemande de régler ça comme d’habitude (ils le font normalement via l’écran), en mettant un mot de passe et en vérifiant l’article, et ils me répondent non, il faut téléphoner.
Je leur dis que ce n’est pas ma responsabilité, et on me répond : « Oui, je m’en fous alors, moi je ne gagne rien si tu passes tes articles ou pas ». Eh bien, moi aussi je m’en fous : il y a plein d’autres magasins. J’ai donc laissé tous mes articles sur la machine et je suis parti.

En moyenne, je dépense 100 € par semaine chez Auchan, mais voilà, je n’y reviendrai plus. Un employé qui ne fait pas correctement son travail vous coûte bien plus que ce que vous imaginez : des clients. Quant à l’impolitesse, c’est inacceptable et grave: on ne parle pas aux gens de cette manière.