MyTrip review: Retienen tu dinero

Wizz Air canceló mi vuelo por cambio de horario y les reembolsó el dinero a MyTrip en apenas 2 días. Han pasado más de 2 meses y MyTrip sigue sin devolverme ni un peso.

Cuando contacté al chat de soporte, en lugar de solucionar el problema, me pidieron mis datos bancarios a través de un link externo — a pesar de que pagué con tarjeta débito y ellos tienen esa información en su sistema. Cuando me negué y exigí una explicación, cortaron el chat.

Investigué y no me sorprendió: más de 76.000 reseñas en Trustpilot con 2/5 de calificación, y este es exactamente el patrón más denunciado a nivel mundial. La aerolínea devuelve el dinero a MyTrip, y MyTrip lo retiene por meses.