¡Buenas tardes, equipo de soporte de MegaPersonals!
Recientemente creé una cuenta y, por alguna razón, estaba teniendo problemas para cargar mi identificación y una foto mía con mi identificación. Después de numerosos intentos, supongo, ¿te marca? Tampoco pude subir debido a una mala conexión a Internet.
Ahora, cuando actualicé la página para empezar de nuevo mientras estaba fuera de mi casa, me muestra el mensaje "Verificación fallida. Su envío parece sospechoso".
Me gustaría aclarar que, de hecho, soy una persona real tratando de crear una cuenta con ustedes. No estoy intentando cometer ningún tipo de fraude, vender mi cuenta ni nada por el estilo. Las fotos de la cuenta son mías. Por favor, si hay alguna información adicional que necesite de mí, o cualquier otro documento que pueda necesitar, permítame enviarlo.
Solo estoy tratando de verificar mi cuenta y continuar. Estoy feliz de proporcionar y hacer lo que puedas pedir.
¡Por favor, hágame saber cómo puedo proceder en este momento y obtener la verificación exitosa lo antes posible!
Gracias por su tiempo y su ayuda en este asunto.