RHB Kuala Pilahketidakpuashati terhadap layanan pekerja rhb

F
This review was posted by
a verified customer
Verified customer

Saya nak buat aduan berkenaan layanan yang diberi oleh pekerja RHB di cawangan kuala pilah. Perkara ini berlaku pada awal tahun 2017. Pada asalnya saya tidak mahu membuat aduan tetapi setelah hampir setahun berlalu pengalaman tersebut membuat saya tidak lagi selesa untuk berurusan di RHB kuala pilah. Urusannya pada hari tersebut adalah menukarkan kad lama RHB kepada yang baru (Paywave). Yang menimbulkan rasa tidak puas hati saya adalah kerana pada masa itu saya mengejar masa untuk menyelesaikan banyak urusan di pejabat-pejabat di kuala pilah dan seremban yg terikat dengan masa rehat tengahhari pada hari jumaat. Telah saya maklumkan kepada pegawai RHB tersebut yang saya kejar masa, hanya mahu menyelesaikan urusan tukar kad dan tidak ada masa untuk mendengar tawaran pakej ASB RHB . Respon pegawai tersebut adalah 'jika awak nk cepat sy boleh pulangkn kad awak balik, sbb nk tukar lama juga'. Akhirnya saya terpksa dduk dan mndengar bebelan pegwai tersebut dan berkejar juga ke seremban sebab masa sudah suntuk untuk membuat urusan. Saya tidak ingt nama pegawai tersebut, saya hanya ingt dia lelaki, agk tinggi, sedikit berisi.Perkara ini mungkin hal kecil bagi pihak RHB tetapi saya masih tidak puas hati atas layanan tersebut. Harap pihak tuan ambil perhatian atas perkara ini. Saya sudah tidak bercadang untuk meneruskan penggunaan servis RHB selepas ini.

Post your comment

    By clicking Submit you are agreeing to the Complaints Board’s Terms and Conditions

    Submit

    IN THE NEWS

    Unhappy consumers gather online at Complaintsboard.com and have already logged thousands of complaints.
    If you see dozens of complaints about a certain company on ComplaintsBoard, walk away.
    One of the largest consumer sites online. Posting here your concerns means good exposure for your issues.
    A consumer site aimed at exposing unethical companies and business practices.
    ComplaintsBoard is a good source for product and company gripes from especially dissatisfied people.
    You'll definitely get some directions on how customer service can best solve your problem.
    Do a little research on the seller. Visit consumer complaint websites like ComplaintsBoard.