SUBMIT A COMPLAINT

KTM / Keretapi Tanah Melayuktm serdang - touch n go

Touch n Go sepatutnya memudahkan pengguna, tapi di station KTM Serdang, pengguna touch n go selalu menghadapi masalah. Gate Touch n Go kerap rosak, line beratur yang panjang (tak effisyen), dan semalam gate touch n go rosak, dan pwgawai yang bertugas mengarahkan utk saya keluar sahaja, pagi ini bila diberitahu tentang saya belum "tap" keluar, pegawai bertugas berkata "tak boleh buat apa2, mesin rosak". Dan kad touch n go saya dicharge rm10, dan saya diberitahu saya perlu "clear" kan kad saya di kl sentral? Saya perlu bayar lebih lagi? Untuk bukan kesalahan yang saya lakukan?

Si
Oct 03, 2019

Post your comment