Charles de Gaulle Airport / Paris Aeroport review: Cartes Navigo, Informations données par le représentante a l'aérogare au Terminal 3

Bonjour, je suis arrivée a Charles de Gaulle avec mes trois enfants, le 9 novembre 2023 et j'ai été déroutée par plusieurs de vos représentants, ce qui m'a fait prendre la décision d'acheter 4 cartes Navigo a prix entier pour les 3 jours de notre séjour a Paris. J'aimerais que la somme de 140 Euros me soit remboursée car je n'aurais jamais acheté les cartes qui étaient d'un prix trop élevé pour moi si je savais qu'on pouvait prendre le bus a 1 euro 80 par personne et 90 centimes pour mon enfant de 9 ans pour arriver dans Paris. Je me suis renseignée auprès d'une dame vers 11 heures du matin, je suis sure qu'elle se souviendra de moi car j'étais la seule personne dans la salle d'attente avec mes trois filles dans l'autogare au Terminal 3. On s'y est spécifiquement rendus parce qu'on savait que le bus était moins cher que le RER, ce qui nous a fait perdre du temps et de l'énergie après un vol qui a commencé très tôt le matin, plus avec des jeunes enfants.

Personne ne nous a non plus dit que pour le retour on devrait prendre de toute façon le bus car le RER ne sera pas en fonction le dimanche 12 novembre. C'est en cherchant comment retourner a Charles de Gaulle autre qu'en train qu'on s'est rendu compte a quel point on avait été déroutés.