SUBMIT A COMPLAINT

RHB Bank Berhad / RHB Banking Groupeasy rhb personal loan

1
M Aug 07, 2018 Review updated:

Saya Mimi Shazwani Binti Abu Bakar, nombor IC [protected] ingin melaporkan berkenaan agensi kutipan yang tidak beretika kerana telah memberikan maklumat nombor akaun dan nombor IC sy kepada ex colleague melalui panggilan dan juga SMS. Ex colleague saya bernama Nabila telah memberikan gambar SMS tersebut dan panggilan melalui FB Messenger kerana beliau sendiri juga tidak mengetahui nombor telefon sy yg terbaru. Untuk pengetahuan pihak tuan, nombor [protected] dahulu nya di daftar kan atas nama saya di Maxis tetapi sekarang nombor ini telah di daftar kan atas nama Mas Nabila Aini. Ini telah melanggar etika akta PDPA kerana officer bernama Amira drpd kutipan agensi tetapi mengaku drpd HQ Capsquare seolah-olah telak provoke kawan sy di mana kawan sy tlh beritahu lost contact dgn sy, tetapi officer tetap bercakap entah2 ini Mimi Shazwani tapi tidak mahu mengaku. Dan dia terus hantar kan SMS ini kepada kawan sy. (lihat gambar) Saya tahu sy berhutang tapi sy sendiri akan pergi ke Capsquare untuk buat aturan bayaran pd tahun hadapan kerana sy baru mula bekerja. Tolong jgn hubungi kawan sy lagi kerana dia tiada kena mengena dgn hutang saya. Terima kasih

RHB Bank Berhad / RHB Banking Group
RHB Bank Berhad / RHB Banking Group

Responses

  • R
      Aug 17, 2018

    Macam tak ada pun pegawai bank yang ditugaskan untuk memantau case-case sebegini.
    Tak ada maklum balas langsung. Macam aduan dibuat ke udara aje.
    Saya sarankan hadirkan diri ke bank negara dan laporkan case ini direct.

    0 Votes

Post your comment