SUBMIT A COMPLAINT

KTM / Keretapi Tanah Melayu / komplen pasal mesin tiket di ktm shah alam.

Pada pukul 12.30 tengahari, 6 jun 2018, sy telah membeli tiket token di mesin tiket. Pada masa tu, sy membeli dua token tiket ke kl sentral yg berharga rm8. Setelah sy bayar menggunakan duit kertas, token tiket tak keluar keluar. Sy bertanya kt pegawai yg bertugas di kaunter, pegawai tersebut bagitau, mesin tersebut tidak terima duit kertas. Hanya duit syiling sahaja. Sy bagitau dia, mesin tersebut dah telan duit sy sebanyak rm8, takkan lah mesin tu tak terima duit kertas. Kemudian pegawai tersebut memberi jaminan untuk refund balik duit tersebut sekiranya technicians sampai utk buka mesin tersebut. Sy telah meninggalkan nombor hp untuk menunggu jawapan daripada pegawai bertugas. Harap pihak ktmb dapat refund balik duit sy dan selesaikan masalah mesin tiket di ktm shah alam. Thank you.

Ad
Jun 06, 2018

Post your comment