SUBMIT A COMPLAINT

Shopeeshopee express delivery (cainta hub)

1
M Nov 08, 2019 Review updated:

Shopee EXPRESS, pano kayo tinawag na express? Mema lang? Two times na in-out sa hub nyo ung order ko but at the end of the day, DELIVERY ATTEMPT FAILED. Ano na? Expected to deliver ngaun ung order ko but after two days na delivery failed kayo, di na in-out sa hub nyo? My address is just around CAINTA. Kung di nyo maidedeliver, ako nalang pipick up! Kahiya naman sa inyo! Ni wala kayong update kung bakit FAILED yung delivery nyo! Ni walang text or twag sa akin to confirm my address kung d nyo man alam ung ppuntahan nyo. Buti pa ninjavan, black arrow mabilis lang. Kayo naturingang Shopee Express tawag sa inyo, walang kwenta!

shopee express delivery (cainta hub)
shopee express delivery (cainta hub)

Responses

  • Da
    Dark Tempt Nov 23, 2019

    Ou nga!!!bwisit kayo SHOPEE EXPRESS!!naturingan around the area lang ako pinapaabot nio pa ng 3 to 5days ang delivery nio khit pa andyan na sa hub nio ang items ko.. mga wala kayo kwenta..wala kau binatbat sa ibang couriers..dapat mawala na kayo!!

    29 Votes
  • Ar
    Arturo Velasco Nov 24, 2019

    Badtrip talaga yan standard express ng shoppee. Parehas tayo experience, nitong nov 23 and nov 25 parehas delivery attempt failed. Cumontact pa ko sa help desk para hindi nila ibalik sa seller sa China. Sakit sa ulo!!

    13 Votes
  • Re
    Reiva Jan 19, 2020

    @Arturo Velasco Paano po kumontact sa help desk?

    0 Votes
  • Ch
    ChristianMau Nov 26, 2019

    Pare pareho tayo ng concern regarding dito sa shoppee express kuno, nasa cainta hub pero wala naman nagdedeliver at update saking order, nakalagay failed ni isang text or calls wala silang ginagawa tapos nakalagay " buyers not on location " kalokohan, nag report ako twice pero same maghintay daw ako dahil out of delivery na pero di naman dumadating, mema ata yung courier, kung pwede ako nalang yung pick up para tapos na e, sayang from overseas tapos ibabalik lang ng ganun, shoppee express! ano na! kakadismaya, gayahin niyo galawan ng ibang courier like ninjavan walang sabit . tsss! big big no! kalokohan . sana makarating na yung order ko gusto ko na mailagay yan!

    13 Votes
  • Ia
    Ian2019 Nov 27, 2019

    Same experience sa akin until now wala pa rin November 15 pa nasa Cainta Hub, Until now November 27 na wala pa rin sa akin yung item nasa Taytay Rizal lang ako, nag chat ako sa Help Desk 4 na Chat representatives naka usap ko iba ibang araw, lahat sila same ng sinabi, wait for 24-48hrs. Daw sa feedback, until now wala pa rin feedback, tinatanong ko San sa Cainta yung Hub nila di sinasagot, wait na lang daw sa Feedback, nagtry din ako sa email ng help desk nila, ganun din sinabi sa akin, parang mga robot representative ng shopee xpress, ayusin nyo naman service nyo dyan sa Cainta Hub utang na Loon inugat na yata item ko dyan, pati seller nasisira sa inyo...

    2 Votes
  • Sh
    Shomba Nov 27, 2019

    @Ian2019 pucha kakareklamo ko lang jan sa lecheng cainta hub na yan! pag sa taguig wala naman akong problema. dahil daw sa 11.11 kalokohan. tamad lang yung mga tao jan sa cainta

    3 Votes
  • Aw
    Awit Nov 27, 2019

    Saan po ba yung cainta hub ng shopee?

    3 Votes
  • Ni
    Nina Mariano Dec 08, 2019

    @Awit Same pwede ba malaman address

    0 Votes
  • Al
    Alona and Mishka Dec 20, 2019

    @Awit Irma st. Marick subd dw po yellow gate

    0 Votes
  • Jg
    j. gerwin06 Dec 22, 2019

    @Alona and Mishka Pwede ba i pick up yung item do
    n?

    0 Votes
  • Kr
    Kristine Therese Reynes Dec 29, 2019

    @Alona and Mishka Hi sure po ba sa marick lang? Gustong gusto ko ndn puntahan sumasakit na ulo ko hahahaha gsto ko na mkuha parcel ko nkkabwisit tlga yang cainta hub!!! Ayaw ibgay ng agent ung address!!!

    1 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 04, 2020

    @Kristine Therese Reynes Oo sa Marick sa Junction lang. Ano puntahan naba natin? Tangina Dec 21 pa andun order ko e.

    0 Votes
  • In
    INFO Knowledge Jan 07, 2020

    @johnzen zen marick lang po ba talaga? gusto ko narin po puntahan, nov, 23 pa order ko, until jan. 8 today wala pa

    1 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 07, 2020

    @INFO Knowledge Oo ppuntahan ko na din yan naghahanap lang ako kasama bwiset na Cainta Hub yan.

    0 Votes
  • Sh
    Shomba Nov 27, 2019

    Sabi ko na nga ba andaming reklamo sa Cainta Hub. Nakapagescalate na ko sa 2 package ko. Tinanong ko po sa chat kung pwede wag na jan sa Cainta Hub next time nakakairita ang babagal nila! Sana mabasa to ng shoppee. kawawa din ung seller dahil sa rating na matatanggap nila dahil nadelay ng mga bwisit na Cainta hub na yan.

    2 Votes
  • Ma
    Maria Oliveros Nov 28, 2019

    Tangenang cainta hub to sa dami kong inaantay na order dto sa letcheng courier lang na to palyado naka lagay delivered kahit walang nag recieved? Kupal? Dapat inaalis nato ng shoppee sa dami ng complain ngayon pano nyo babalik perako? Ayusin nyo to or else rereport ko kayo kay mayor nieto! Maalisan kayo ng ng kung ano man meron sainyo nakaka gg kayo

    3 Votes
  • Lo
    Loli Ta Nov 30, 2019

    9 days na sa cainta hub yung parcel ko, palaging sinasabi ng agent expedite, escalate, wait for 2-3 days. Ilang 2-3 days ba aantayin ko? hanggang gumuho mundo? sana nga ipasara nalang yan Cainta hub na yan, yung iba kong parcel nasa Cainta hub na, nangangamba ako dahil baka d maipadala bago ang event namin, sayan lng, nakaka dismaya, parang walang alam sa nangyayare yung CEO ng shopee, isa pang walang kwenta. nakakabanas na! sinasabi ko nga ako n susundo dahil ayaw nila ideliver, ayaw i-disclose dahil alam nila madudumog sila ng mga tao, gago sila!

    3 Votes
  • Fa
    FairyKaye Dec 02, 2019

    Shemaaayys takte tong cainta hub na to! 1week na wala naman nagdedeliver? 2-3days sasabihin ng agent, ayaw pa makipag usap ng supervisor nakaka leche kayo SHOPEE EXPRESS Nyo muka nyo! Bwisit. Salot!

    2 Votes
  • Ja
    Jayson Tan Dec 03, 2019

    Same scenario. So kapag tumawag rin pala ako sa helpdesk nila wala ring kwenta. Magbibigay lang ng mabulaklak na words para kumalma pero wala ring action na gagawin.

    1 Votes
  • Em
    Emman Villanueva Dec 04, 2019

    HALA! SAME NA SAME SAKIN! TANGINA YAN! NAG ANTAY AKO BUONG ARAW KASI MAY NAG TEXT SAKING INFO NA NGAUNG MISMO MADEDELIVER TAPOS HNDI NAMAN SILA DADATING! TAPOS SASABIHIN NG SHOPPE IM NOT ON LOCATION? GAGO! NASA BAHAY LANG AKO BUONG ARAW . HAYUP KAYONG CAINTA HUB SAYANG ORDER KO MGA ANIMAL! FOR SURE HNDI NA DADATING ORDER KO SA MGA NABABASA KO PALANG NA MGA COMMENT DTO MGA ORDER NILA HNDI NA DUMATING EH !!!

    0 Votes
  • Ys
    Yssa Policarpio Jan 29, 2020

    @Emman Villanueva ano cell number nun nagtxt madam..? tawagan ntin yang bwisit n rider n yan

    0 Votes
  • Po
    Pogi07 Dec 05, 2019

    Nako nako kinakabahan ako sa orders ko ^_^ Baka di din maideliver Hahahaha Matagal ng nasa Cainta Hub yung akin pero bukas pa Dec. 7, 2019 maidedeliver .. gusto ko na sanang ipick up kaso di ko lang alam address nila ^_^

    1 Votes
  • Jo
    John Paul Pasia Dec 10, 2019

    @Pogi07 Nedeliver na po sainyo?

    0 Votes
  • Le
    lee ollet Dec 08, 2019

    yung sa akin din nakareceive ako ng notif sa shopee na maidedeliver na ng dec 6 ung item pero d naman pala.. ang mahal pa ng fee nila palpak pala..

    0 Votes
  • Ni
    Nina Mariano Dec 08, 2019

    @lee ollet Same senario here may nag notif sakin na marerecieved ko item dec 7 between 9am -6pm pero walang dumadating until now, pwde pa kaya i cancel yun ?

    0 Votes
  • Le
    lee ollet Dec 08, 2019

    @Nina Mariano Girl wala option button to cancel eh..

    1 Votes
  • Jo
    Joveah Dec 13, 2019

    @lee ollet Hi! Wala pa rin po ba yung parcel niyo? Mukhang gadget po ata inorder niyo ah dahil mej pricey? Nagaalala na ko yung inorder kong gadget wala pa din e. Nasa Cainta hub na din yun juskoooo

    0 Votes
  • Jo
    Joveah Dec 17, 2019

    @Joveah Just an update!!! Dumating na yung parcel ko yay!!! Inorder ko ng 12.12, dumating sa Cainta hub ng 13, nadeliver siya ng 15!!! Mabait si kuyang nagdeliver at pumayag na buksan ko sa harap niya yung parcel bago ko iabot yung payment!! Worth it naman yung pagaalala ko at legit na phone yung naideliver 😍

    -1 Votes
  • Ch
    charm orglm Dec 09, 2019

    yung saken naman 5 days palang don sa cainta hub. marcos highway lang ako jusko baka paabutin pa ng pasko un don :( . yung mga parating pa naman mga panregalo sa inaanak :( 2 parcel ko ang andon at may 2 pang parating na sa cainta hub din Ibabagsak buset :'(

    0 Votes
  • Ju
    Jun V. Dec 13, 2019

    @charm orglm Dumating na po ba un expected parcel nyo?

    0 Votes
  • Jo
    John Paul Pasia Dec 10, 2019

    Di ko po sure pero every saturday ata sila nag dedeliver ung saakin kasi 2 items magkaiba parehas sa cainta hub dumating ung isa nov 19(tue) andun na sa sakanila tapos ung isa nov 21(thur) dumating sa kanila then parehas sila out on delivery nung 23(sat) Wait po tayo till saturday ^^ positive comment lang for those na nasa cainta hub ung percel nila hehe

    0 Votes
  • Cd
    CD_1995 Jan 11, 2020

    @John Paul Pasia Pag ba courier is delivering parcel means on the way na? Nareceive q notification today

    0 Votes
  • Ka
    Kalix Tabilla Dec 10, 2019

    Birthday na ng anak sa dec 13 nakalagay delivery dec 9. sabe saken 2-3 days pa.haaays.

    0 Votes
  • Pa
    Papixori Dec 11, 2019

    Sakin din galing china. 11/30 naship hanggang ngayon wala parin. Nakababad sa cainta hub mula noong 12/07. Tapos malapit na 12.12 na bukas ipit nanaman kingna.

    0 Votes
  • Ju
    Jun V. Dec 13, 2019

    @Papixori Dumating na po ba yun parcel nyo?

    0 Votes
  • Wi
    William Alvarez Dec 13, 2019

    @Jun V. Wala pa eh. Pareparehas sinasabi nila sa customer service hayy

    0 Votes
  • Pa
    Papixori Dec 13, 2019

    @William Alvarez Minura mura ko na nga ung shopee sa facebook hahahas

    0 Votes
  • To
    Toni Kyle Lance Birco Dec 11, 2019

    May naka alam naba ng location ng cainta hub na yan? Sabi nila sa may marick daw malapit sa metro docs

    0 Votes
  • Ju
    Jun V. Dec 13, 2019

    Nakakadala magpadiver tapos maassign sa Cainta Hub. December 02 ko pa inorder yung costume ng daughter ko for her Christmas Party. December 09 nasa Cainta Hub na yun parcel pero until today December 13 wala pa rin. Tomorrow na yun party! Ano ang gagamitin ng daughter ko kung nasa Cainta Hub pa rin yun costume. Nakaka highblood kayo! Ang tatamad ng rider nyo. Sana mawala na kayo as Shopee courier kung tamad naman kayo.

    0 Votes
  • Pa
    Papixori Dec 13, 2019

    Nagorder ako sa lazada december 10 ng gabi, december 12 ng umaga nasa bahay na, lazada express ftw. Nauna pa sa kumag na shopee langya g cainta hub. Mga tamad.

    0 Votes
  • Sh
    ShopeeNotExpress Dec 13, 2019

    Tangnang Shopee Express ito, sobrang kupad. Shoutout sa Cainta Hub na binuburo mga item. Kung di nyo kaya ideliver, sana pede namin pickup. Kaso ayaw nyo din ipa-pickup. Ano gusto nyo, mamuti mata namin kaka antay sa kupad nyo?

    0 Votes
  • Pa
    Papix Dec 14, 2019

    Tangina nakalagay
    12/14/2019 05:51 [Cainta Hub]The order has been taken by the Courier
    As of this moment wala parin. 15 days na ako naghhntay. 12/07/2019 andun na sa hub nila ung item. Sana dumating na ngayong araw na ito. Update ko to mamaya.

    0 Votes
  • Ma
    maeowmy Dec 14, 2019

    OMG SAME HERE. NAGORDER AKO NUN 12.12 NILA AT SAME DAY NAKATANGGAP AKO NGNOTIF FROM SHOPEE EX NA MARERECEIVE KO THE NEXT DAY KASI NASA CAI TA HUB NA..NAKAILANG FOLLOW UP NKO SA CHAT SUPPORT NG SHOPEE PURO PAREHAS LANG SINASABI.. IMELDA AVE LANG UNG LOC. NG VILLAGE NAMIN.. NAKAKA FRUSTRATE.. GADGET PA NAMAN UN. HINDI RIN MAIPROVIDE UNG LOC NG HUB NA YAN. KAHIT AKO NA MAGPICK UP EH.

    0 Votes
  • Pa
    Paul Santos Dec 17, 2019

    Bakit ang tagal dumating ng mga order q.. grabe nmn yata ung tagal nyan

    0 Votes
  • Jo
    Joveah Dec 17, 2019

    Just an update!!! Dumating na yung parcel ko yay!!! Inorder ko ng 12.12, dumating sa Cainta hub ng 13, nadeliver siya ng 15!!! Mabait si kuyang nagdeliver at pumayag na buksan ko sa harap niya yung parcel bago ko iabot yung payment!! Worth it naman yung pagaalala ko at legit na phone yung naideliver 😍

    0 Votes
  • Ki
    Kip Luzada Dec 18, 2019

    @Joveah May number po ba kayo nung nagdeliver baka sakaling pwede sknya ko nalang ipasabay order kong gadget hays.

    0 Votes
  • Ma
    Martinabasa30 Dec 20, 2019

    #shopee baka pwede nyo bigyan pansin, if marick address lapit lang namin dyan but until now di parin madeliver yung parcel ko since 13 pa to ah...

    0 Votes
  • Ma
    mattenzo Dec 20, 2019

    Wala ba way para mapansin to ng shopee? Bwisit kc talaga to cainta hub ng shopee express palage na lang nila binuburo ung item. Buti pa mga order ko sa makati hub delivered agad pag receive nila e d2 cainta swerte ng 1 week. To pang last order ko mejo pricey and paid na kaya nakakakaba bka masindikato sa tagal n sa hub nila

    0 Votes
  • Le
    Lester Ton Dec 20, 2019

    Tang ina pag dumating yung parcel ko, hindi ko irereceive mga puking ina nio. Halos 1 week na nasa Cainta Hub nyeta nasa Likod lang ng Sta. Lucia Mall Bahay ko.

    0 Votes
  • Iv
    ivad oicnegluf Dec 21, 2019

    Walang kwenta yang hayop na shopee express cainta hub dec 19 dpt idedeliver item ko tapos bglang naging december 28 last dec 12 ko pa inorder yon nasa taytay lang ako baka gusto pa yata paubtin ng january 2020 bago ideliver. Nakailang complain n ako puro sorry punyeta aalis kami ng dec. 23 balik january na sino tatanggap nyan sa bahay mga hindot

    1 Votes
  • Ja
    jananana Dec 27, 2019

    may nakaexpi na po ba magpick up sa hub??

    0 Votes
  • Sh
    shaynequinto Dec 27, 2019

    Truee. Super walang kwenta. Yung sakin dec 12 ko pa inorder. Until now wala pa. Napaka walang kwenta kausap.

    0 Votes
  • Ja
    jananana Dec 27, 2019

    @shaynequinto hala ang tagal 😭😭😭 taga san po kayo? taytay/cainta lng din?

    0 Votes
  • Kr
    Kreeesss Dec 27, 2019

    Kinginang shopee express cainta hub yan.
    Dec 17 pa nasa hub nila yung item ko. Imbes na magamit ko nung Christmas e wala. Mga buset. Mukang hndi ko rn magagmit ng new year. Hndi na ko nka alis ng ortigas kakahintay sa item ko. Bwiset kau Shopee Express! Mga tamad!

    0 Votes
  • Re
    reynante manalili Dec 27, 2019

    Sakin 12.12 ko na order na pick up ni Shopee express ng Dec.23 then Dec.24 nasa parañaque to cainta hub na. Up to now wala padin na deliver sakin

    0 Votes
  • Re
    reynante manalili Jan 03, 2020

    @reynante manalili Up to now wala pa din ung delivery ng item. lagging sabi ni costumer care nila wait for 2 to 3 days. 3 weeks na wala padin. Basura services ng cainta hub

    -1 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 06, 2020

    @reynante manalili Puntahan na naten boss alam ko kung san yan. Akin din wala pa mag iisang buwa na.

    0 Votes
  • Ro
    Roma Joy Digma Dec 27, 2019

    Oo nga sakin 12.12 din. Dec 16 nasa cainta hub na til now wala patin yung parcel. Then wala din kwenta yung Help Centre amp.

    0 Votes
  • Po
    Popcorn Time Dec 28, 2019

    Napaka peste ng kinginang Cainta hub na yan. Nag order ako ng mga pang regalo 12.12. dumating sa cainta hub nung 17, hangang ngayon wala padin! Lipas na yung pasko at wala man lang akong naregalo nung pasko. Sa susunod sa lazada nalang ako bibili. Napaka basura ng cainta hub na yan puta!

    1 Votes
  • Bl
    Blackheart M.A Dec 28, 2019

    San ba tong cainta hub na to? baka pwede pick up nlng baka di nnmn maipadala, mag new year na eh nid q ung item sana pwede i pick up nlng.

    0 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 06, 2020

    @Blackheart M.A Tara alam ko puntahan na naten. Akin din awala pa.

    0 Votes
  • Ys
    Yssa Policarpio Jan 29, 2020

    @johnzen zen saan po ang cainta hub..? sana may picture nakaka puta katamaran at kasinungalingan ng mga yan... maipabaranggay...

    0 Votes
  • Dc
    Dc galang Dec 29, 2019

    May nakakaalam po ba Kung Ano landline ng cainta Hub nayan? Antagal tagal na ng order natin Eh Jusko Mag newnew year na wala padin item ko tangkana nung 23 ko pa binili yon

    0 Votes
  • Ja
    jananana Dec 29, 2019

    nsa Cainta hub na yung parcel ko since dec24 pero til now wala nagddeliver. Tried to reach out to shopee for several times already for several days too! i get the same script from them. i even offered to just pick up my parcel as i need them this December. pero hindi daw pwede. I'm leaving on Jan.1 na.. wala na silbi mga inorder ko. Waste of time and money!!!

    0 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 04, 2020

    Sino gusto sumama papunta jan sa Cainta Hub? Nakakuha ako ng address niyan jan lang pala sa Junction yan. Sa Marick Subdivision. Tara pwersahin na naten yang hayop na Cainta Hub na yan! Dec 20 pa andun parcel ko tngina 2020 na wala pa din mga hayop!

    1 Votes
  • El
    Elyza Louise Palo Jan 04, 2020

    @johnzen zen Pengeng exact address po lulisubin ko na din

    0 Votes
  • Jo
    johnzen zen Jan 06, 2020

    @Elyza Louise Palo 350 irma st. marick subd. a. Bonifacio avenue, cainta rizal tara puntahan naten lahat para wala silang magawa! Mag iisang buwan saken anjan wala pa ding usad.

    0 Votes
  • Be
    bertsbes Jan 04, 2020

    Ako naman nagorder ako nung 12.12, dec 23 nasa Makati Hub na daw, until now di parin nila dinedeliver yung package ko. Di ata alam ni shopee meaning ng express...

    0 Votes

Post your comment