GDex / GD Express — bad delivery service

Date of incident: 30/11/2017
Branch: KLANG
GDex Staff name: ASHRAF

Description of incicent:
Saya terima call daripada gdex delivery man yang bernama ASHRAF dari CAWANGAN KLANG. dia tanya saya pukul berapa saya ada dirumah. tetapi bila saya bagitahu waktu saya ada dirumah dia pula tidak dapat hantar pada masa tersebut lalu membebel dia perlu hantar banyak barang sebab lazada tengah buat sale sekarang ni. Apakah kaitan lazada buat sale dengan penghantaran barang saya??siap cakap pada saya 'rajin betul korang beli barang lazada'. Maaf ya, untuk mengetahuan, barang yang saya beli itu bukan dari lazada. Bagi saya kalau En.Ashraf marah atau tidak suka buat kerja penghantaran barang kerana terpaksa menghantar banyak barang dan deal dengan client, en.Ashraf harus tukar profession lain.
Harap pihak Gdex monitor tingkah laku dan layanan staff terhadap client.