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[Resolved] Verotel Merchant Services / vtsup.comme han cobrado algo que no he solicitado

Hola buenas miren me han cobrado una cantidad de 29, 95euros pille una aplicación del cual eran 5 euros tres días de prueba y cogen y después de los tres días me pasan un importe de 29, 95 euros algo inexplicable ya que yo no pedí nada y ahora me encuentro en la situación de que tienen mis datos no se que puedo hacer como he de actuar mi Gmail es [protected]@gmail.com
Muchas gracias

  • Resolution statement

    Customer care service did everything in their power to resolve this complaint. All attempts to contact the complainant have failed. Therefore, this complaint has been annulled and must not be considered where image of the company in question and it's services are concerned.

  • Dear Sir,

    We have refunded the recurring payment of $29.95 to your account. You should have a confirmation email of this as well.

    Kind regards,
    Verotel Support

Os
Dec 04, 2018

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