Vencell Cargo reviews and complaints

YO ME SUMO A TODOS LOS DAMNIFICADOS POR EL CIERRE DE ESTA COMPANIA, YO ENVIABA POR LA BODEGA DE VENCELL UBICADA EN CORONA EN LA CIUDAD DE NEW YORK, ELLOS NO TIENEN LA OFICINA ABIERTA, POR SUERTE CONTACTE A MARIA FERNANDA DE MAFER MULTISERVICES, LA OFICINA DE ELLA ESTA A LA VUELTA DE LA BODEGA, ELLA ENVIA CARGA PERO AHORA LO HACE POR OTRA COMPANIA, AYER ME COMUNIQUE CON ELLA Y ME HA BRINDADO AYUDA PORQUE ESTOY DESESPERADA Y ELLA ME HA DICHO DONDE ESTAN MIS 2 CAJITAS QUE YO HABIA ENVIADO DESDE PRINCIPIOS DE AGOSTO, YA QUE ELLA PUEDE RASTREAR LAS CAJAS DE VENCELL. NO DUDEN EN CONTACTARLA, EL TELEFONO DE ELLA ES [protected]. ELLA ME DICE QUE LAS CAJAS NO SE HAN PERDIDO Y QUE PRONTO SE ENTREGARAN YA QUE ELLA Y OTRAS AGENCIAS SE HAN UNIDO PARA PODER SALVAR NUESTRA CARGA. APOYEMOS A ESTOS AGENTES, QUE SON LOS UNICOS QUE NOS PUEDEN AYUDAR YA QUE VENCELL CERRO SUS PUERTAS DESDE LA SEMANA PASADA.

if you don't work for them then you must be related to them; and yes, their service is awful, and no, they don't repay anything they loose/break

P.S. agreeing with your own comment only makes it look more partial towards the company, are you sure you don't work PR for them? this looks like a lame marketing strategy to try clear their too muddied name

Cuidado con la senora esta que mencionan en estos comentarios, la BEATRIZ BARON ya abrio otra compania que se llama A&B Cargo estan cerca de la que era oficina de Vencell 8290 NW 64 st cuidado que las manas no se quitan y ahora viene tirandoselas de redentora disque ella tambien fue victima por parte de ellos y hasta habla mal de todos menos de ella misma ahi se ve la clase de persona que es tiene muy mala reputacion esta senora asi que tengan cuidado y no se dejen estafar de nuevo DIVULGUE EL NOMBRE DE ESTA SENORA Y ANTES DE ENVIAR CON OTRA AGENCIA PREGUNTE SI TRABAJAN CON ELLA PUES ES LO MISMO. Americana de Envios.

Me comentaron que hay cortes que se encargan de casos pequenos (de cuantias menos a 3, 000 dolares)... me dicen que uno paga 75 dolares y uno demanda por lo que perdio y hasta por danos y servicios... Todos nos deberiamos unir y demandar a estas agencias tambien, pues ellos hicieron el negocio con Vencel y nosotros somos los q pagamos los platos rotos... Yo no se quien estara encargado de regular este tipo de agencias, pero les deberian caer a todas a ver si nos dejan de ver la cara a nosotros que de buena fe mandamos cosas con ellos para nuestras familias... y mire lo que nos ganamos, ser robados, las cajas no han aparecido y quien sabe si apareceran a estas alturas y a eso sumemole todas las mentiras con las q le salen a uno cada que llama, que ya casi sale la carga de tampa, que ya mismo, que hoy... y miren, siguen ahi las cosas...
Si alguien sabe de esto de las cortes y ya lo hizo, por favor escribamos y comentenos para nosotros hacer lo mismo!

Que tristeza que uno tan lejos de su tierra confie en gente que viene del mismo lugar que uno, y en vez de apoyarnos entre nosotros y dar un buen servicio, lo que hacen es darnos una patada por detras... Yo tambien envie una caja desde finales de julio, este es el momento que no llega... la empresa con la que envie mi caja se esta lavando las manos, NO ME QUIEREN pagar el seguro, entonces para que carajos nos hacen pagar seguro... sera para ganar mas plata ellos de cuenta de la bobada de uno, q hasta se ilusiona con las cosas que con esfuerzo manda a la familia... yo hice mi negocio con la empresa de envios, no con Vencel, yo no sabia que esa empresa Vencel existia hasta que salio lo de la estafa... y yo que culpa de eso... las empresas nos deberian responder a los clientes, que falta de respeto... LADRONESSSSSS!

OJO! senores! el que se llevo el premio al mayor robo es VENCELL sin duda pero y las agencias a las cuales nosotros le entregamos nuestros envios y nuestro dinero? en que quedan? ellos sencillamente se lavan las manos LATIN CARGO HALLANDALE FL y te dice "nosotros enviamos con ellos ..pero ya no..ya estamos usando otra compania"..que tristeza!..el envio que hize fue en Julio 28 hoy Octubre 11 la cajita no ha llegado. No envie nada de valor, comercial pero con mucho esfuerzo y sacrificios los que venimos a trabajar duro en este pais, tratamos de enviar hasta lo mas minimo para nuestras familias que necesitan de lo que nosotros enviamos. Que pasa con estas agencias? quien las regula? como es posible que haya tantas medidas, regulaciones, licencias para otro tipo de negocios? y esta gente siga tan campante? llevo una semana llamando al unico telefono que aparece en todas partes y nadie contesta, contesta de inmediato la maquina para dejar mensajes, he dejado tres mensajes a donde contactarme y nada..sigo esperando..como dicen ellos..senora no podemos hacer nada ..solo esperar..

COPIE INFORMACION ADICIONAL DE OTRO SITIO A VER SI NOS SIRVE DE ALGO POR FAVOR UNAMONOS!

Comments (6)
1. Written by ADRIANA GONZALEZ, on [protected]:50

Estos son los telefonos de las personas claves que pueden colaborarnos con el caso de los contenedores retenidos a Vencell en Buenaventura:

Director general DIAN :Juan Ricardo Ortega Lopez

jortegal.dian.gov.co

[protected]

[protected]

ext [protected]

Defensor del contribuyente aduanero

bhernandezm@dian.gov.co

[protected]

ext 3191

Director seccional de impuestos y aduanas BUENAVENTURA:

Capitan Juan Pablo Arbelaez

jarbelaez@dian.gov.co

[protected]

[protected] ext 71101 asistente : Maritza Riascos

Maria Constanza Duzan: Jefe division de Comercio exterior BUENAVENTURA

Tel: [protected] ext:71380

Consul de Colombia en miami: Angela Isabel Suarez Velez

[protected]

asistente@consuladodecolombia.com

Consul de Colombia en NY: Francisco Noguera Rocha

[protected]

Ministra de Relaciones exteriores: Dra Maria Angela Holguin Cuellar

Linea de recepcion de quejas y reclamos DIAN Bogota:

[protected]

denuncias@dian.gov.co

Tenemos entre todos que hacer un esfuerzo y tratar que estas personas nos ayuden y que la DIAN en Buenaventura entienda que somos mas de 10000 victimas entre agencias, clientes y familias que estan esperando con mucha ansia y necesidad sus cajitas y que fuimos victimas de el fraude y estafa de la compañia VENCELL.

Estas cajas fueron mandadas ILEGALMENTE via maritima y por esta causa furon retenidas por la dian, es una tarea de todos llamar y contactar a estas personas claves para que nos colaboren lo mas pronto posible. Por favor compartir esta informacion con todas las personas que conozca victimas de VENCELL.

LA UNION HACE LA FUERZA =

me robaron una carga que la habia enviado para Colombia, cuando fui hacer el envio me dijeron que tardaria de 10 a 15 dias debido a que la aerolinea que les transportaba el servicio estaba presentado algunos problemas, pero resulta que al mes empezaron con las mentiras que la carga estaba en miami retenida por problemas con la aduana, despues que se encontraba en tampa y por ultimo que se encontraba en Colombia ; al final cada semana que se llamaba salian con diferentes excusas que vamos hacer con estas compañias que siempre hacen anuncios engañosos para estafar mas gente total el señor Hector encargado de esta oficina casi no da respuesta convinventes para resolver esto . Recordemos que como Colombianos que somos debemos unirnos en estas causas, mas que aqui vinimos a luchar por nuestras familias mas no a seguir la carrera de la Delicuencia atte Patricia Gomez

DENUNCIALOS, me robaron una carga que envie a venezuela pero pueden reportarlo al telef. [protected], enviar un fax [protected] dando su compleing acerca del robo para que les hagan seguimientos estos telef' son de la fiscalia por favor denuncielos para que ya le des un parado a esta gente y dejen de estar robando . EN LA UNION ESTA LA FUERZA REPORTALOS AL TELEF; 41 A TU LADO AL TELEF; [protected] denuncialos no te quedes callado no apoyenos la delincuencia este es un pais de leyes y estan para hacerlas valer

personas afectadas, por favor si puede ir hay una reunion en vencell del doral 8290 nw y la 64 st a las 9 am hoy septiembre 10 del 2010 esto es una estafa y algo se tiene que hacer.

por favor si alguien sabe que podemos hacer me tienes 5 cajas y no se que hacer tengo mas de 2.500 en mercancia

I am another victim of this bad service. My box is on the way for more than a month, I have no idea what's going on and what is worse nobody gives reason of. The webpage of Vencell Cargo is just disgusting as well as usefulness.

I wish I could read some of this comments before.

VENCELLCARGO...ES UNA CORPORACION FRAUDULENTA
SIN SERIEDAD Y CON MUY POCA GRATITUD A SUS CLIENTES.
RUEGO ATIENDAN, NO SE CONFIEN DE DETALLES CORPORATION
(VENCELL CARGO) EN NEW JERSEY .
" A quienes no conocen otro lenguaje que la violencia, hay que hablarles en su propio idioma."

Estos son los telefonos de las personas claves que pueden colaborarnos con el caso de los contenedores retenidos a Vencell en Buenaventura:
Director general DIAN :Juan Ricardo Ortega Lopez
jortegal.dian.gov.co
[protected]
[protected]
ext [protected]

Defensor del contribuyente aduanero
bhernandezm@dian.gov.co
[protected]
ext 3191

Director seccional de impuestos y aduanas BUENAVENTURA:
Capitan Juan Pablo Arbelaez
jarbelaez@dian.gov.co
[protected]
[protected] ext 71101 asistente : Maritza Riascos

Maria Constanza Duzan: Jefe division de Comercio exterior BUENAVENTURA
Tel: [protected] ext:71380

Consul de Colombia en miami: Angela Isabel Suarez Velez
[protected]
asistente@consuladodecolombia.com

Consul de Colombia en NY: Francisco Noguera Rocha
[protected]

Ministra de Relaciones exteriores: Dra Maria Angela Holguin Cuellar

Linea de recepcion de quejas y reclamos DIAN Bogota:
[protected]
denuncias@dian.gov.co

Tenemos entre todos que hacer un esfuerzo y tratar que estas personas nos ayuden y que la DIAN en Buenaventura entienda que somos mas de 10000 victimas entre agencias, clientes y familias que estan esperando con mucha ansia y necesidad sus cajitas y que fuimos victimas de el fraude y estafa de la compañia VENCELL.
Estas cajas fueron mandadas ILEGALMENTE via maritima y por esta causa furon retenidas por la dian, es una tarea de todos llamar y contactar a estas personas claves para que nos colaboren lo mas pronto posible. Por favor compartir esta informacion con todas las personas que conozca victimas de VENCELL.
LA UNION HACE LA FUERZA =

Esta compania quebro en los Estados Unidos y el dueño se desaparecio, la carga que fue mandada se encuentra en las bodegas de Tampa Cargo que fue comprada por Avianca, hasta que no se cancele la cuenta que Vencell cargo Tiene con Tampa Cargo no mandaran nada a Colombia, en estos momemtos hay una oficina de abogados encargados de esto. El sitio del internet es www.casovencell.com

Espero que esto les sirva, yo mande las cenizas de un familiar y esto es lo que me esta pasando, llevo un mes en este calvario.

Alvaro

Mi carga esta perdida!
No se que hacer! COn quien hablar, en los telefonos de vencell ya no hay respuesta, antes por lo menos timbraba ahora es solo ocupado. hace casi un mes (26 de3 agosto) envie dos paquetes pero aun no llegan! Si alguien me puede ayudar por favor diganme que hacer! Estoy en colombia esperando que llegue, no es mucho pero me valio $$ y no quiero perderla!

yo vivo en west palm beach florida y mande una caja hace mas de 3 semanas y la caja no aparace por ninguna parte y la compania esta cerrada y nadie nos responde. que podemos hacer para recuperar nuestras cajas me quiero unir a la demanda. e llamado a tantas diferentes companias en todos los estados y nadie me contesta. salen los telefonos desconectados o fuera de servicio. que porqueria de compania no nos pueden ni responder.

A mi me dijeron hace como 2 semanas la misma vieja de la agencia de new york que uno de los socios se volo con todo el dinero y que no se sabia nada de el y que el otro socio que quedo estaba tratando de consseguir la plata para mandar las cargas que les valian 250 mil dollares, yo me enoje mucho y le dije que al menos me devolviera la caja y la muy descarada me dijo que no se podia por que las caja estaban en tampa y que de ese lugar no las podian sacar, que rabia y lo peor es que ya esa vieja se volo y desocupo la agencia no tengo donde ir a reclamar.

Entiendo que esta empresa se quebro.. Literalmete las cajas esta a la deriva.. el dueno ... se volo con la plata.. Que acciones legales podemos tomar...? como conseguimos entablar acciones legales... Los de la Agencia aqui en Georgia no respoden/// solo dicen que no saben nada.. Pero creo que legalmente lo agentes tambien tienen que responder. A mi solamente el flete de la cajas me suma mas de $500 y nadie responde...

MANDE UNOS CELULARES Y UNOS FACTORES DE TRANSMISION 4 LIFE LOS CUALES SON PARA UN SENOR QUE TIENE CANCER DE PROSTATA EN BOGOTA Y LA CAJA NUNCA APARECIO Y ES LA HORA QUE NO ME DAN RAZON ACERCA DE ELLA, POR FAVOR NO MANDEN PAQUETES CON ESTA COMPANIA HO SERAN ROBADOS JAIRO E FUENTES [protected]

Aguien me puede dar un tel de estos ladrones puse una caja hace un mes y nadie da razon no tengo si un solo tel y nunca contestan y la oficina esta cerrada estoy en Orlando.

Si, los que defienden esta empresa seguramente son empleados o familiares de los dueños, tanto ahinco en decir que semejante estafadero es una buena empresa no tiene sentido a no ser que se esté ganando algo.

Varias personas en mi familia han enviado cajas por intermedio de ellos y al principio llegaban bastante demoradas pero llegaban, ahora ya ni llegan y todo lo que dice la gente es cierto, la página es pésima y el rastreo en línea una farsa, los teléfonos no contestan y nadie dá la cara.

Estoy esperando un par de cajas con artículos deportivos hace 7 semanas y por ningún lado dan razón, evidentemente las cosas las han estado enviando por barco pero cobran como si las enviaran por avión.

Lo peor del caso es que sé de buena fuente que la empresa está en quiebra y lo anunciaron la semana pasada y aún sabiendo que esto iba a ocurrir siguieron recibiendo carga hasta que hicieron el anuncio. Según dicen las directivas la persona a cargo (gerente?) se robó más de un millón de dólares de la empresa, razón por la cuál quedaron en quiebra.

Ahora quién vá a responder por nuestros envíos? tal vez la paisita o la colombianita, o algun otro de los que tanto defienden la empresa nos puedan dar alguna idea.

MANDE UNA CAJA EN UNA OFICINA DE VENCELL EN ORLANDO FL HACE 45 DIAS Y AUN NO LLEGA HAY MUCHAS PERSONAS EN LAS MISMAS CONDICIONES Y NADIE NOS DA UNA EXPLICACION CLARA POR FAVOR QUE NOS DEVUELVAN AUNQUE SEA LAS CAJAS NO ES JUSTO QUE ESTAS PERSONAS ESTEN DE LADRONES Y NO RESPONDAN POR ESTO

Yo envie una carga a colombia hace un mes y ahora nadie contesta los telefonos para saber donde esta o si va a llegar.

I used to send with them when I was in Miami but it was a pain in the ###. Awful service and they never pick up your calls, it was just the worst. Then I moved to Clearwater an heard they just open an office in Tampa. They came out with a very good price that it was kind of hard to say no. $1.25 lb for Colombia was the best, but since I have had bad experience with them I was kind of afraid to try again. But I took the risk and sent a small box for my family, they were pretty good. They answered every question and phone call. It really surprised me that it was the same company, so I thought it might be just luck, therefore, I decided to try again and it went well. After that, the next thing I knew I had already sent about five boxes with them and they all have gotten to Colombia fine. I'm not sure if they changed their ways of doing things but I do like how their office in Tampa works and I am very happy with it. They also pick up your boxes from your house, it more expensive this way: $1.69 to have them do that but for someone that doesn't have much time like me it's just great.

You should give it a try just to test it, you might end up being surprise just like me.
To have them pick up your box from your house you can call this number: [protected]
the lady it's very nice and she's always helpful with everything you need. Though she only picks boxes around Clearwater, Tampa, Oldsmar..ect

Try this out and let me know how it went. I want to know as well.

SI BIEN ES CIERTO QUE LA MAL LLAMADA CIA.VENCELL HIZO UN FRAUDE MILLONARIO A TODOS SUS USUARIOS;TAMBIEN ES CIERTO QUE LAS AGENCIAS QUE A SU VEZ TRABAJABAN CON DICHA COMPANIA FUERON IGUALMENTE VICTIMAS DE LA FALTA DE HONESTIDAD DEL SR.LLAMADO FELIX RESPONSABLE DE DICHA EMPRESA ;DURANTE UN LARGO TIEMPO EL BUEN SERVICIO Y PRONTO DELIVERY EN TODAS LAS ENTREGAS LES PERMITIO HACERSE ACREEDORES A LA CONFIANZA TANTO DE AGENTES COMO DE USUARIOS, ME PARECE QUE NO DEBEMOS OLVIDAR QUE NO SOLO SON VICTIMAS LAS PERSONAS QUE DEJARON SUS CAJAS EN LAS AGENCIAS SINO TAMBIEN LAS AGENCIAS QUE AHORA TRATAN POR TODOS LOS MEDIOS DE RESOLVERLE TAN TRAUMATICA SITUACION A TODOS SUS CLIENTES Y ESTAN ASUMIENDO ADEMAS NUEVAMENTE LOS COSTOS QUE DICHO TRAMITE REPRESENTA PARA DE CUALQUIER MANERA PODERLE RESPONDER A SUS APRECIADOS CLIENTES TAN FUNESTA SITUACION.
A ESTA ALTURA DEL PARTIDO CREO QUE TODOS ESTAMOS ENTERADOS DE LA MANERA MAL INTENCIONADA Y CALCULADORA COMO DICHO PERSONAJE "FELIX QUE DEBERIA SER FELIZ" POR TODO
EL DINERO QUE SE EMBOLSILLO, TRAMO Y LLEVO A CABO SU PLAN SIN LEVANTAR SOSPECHA ALGUNA HASTA CUANDO YA TUVO SU PLAN REALIZADO.SI LA UNION HACE LA FUERZA SIGAMOS UNIDOS NO SOLO USUARIOS SINO TAMBIEN AGENTES PARA PODER ENCONTRAR PRONTAMENTE LA MEJOR SOLUCION.POR QUE DESAFORTUNADAMENTE SEGUIREMOS SINO ES CON ESA CON NUEVAS AGENCIAS UTILIZANDO SUS SERVICIOS PARA PODER HACERLES LLEGAR A NUESTRAS FAMILIAS TODAS AQUELLAS COSAS QUE ENCONTRAMOS AL ALCANCE EN ESTE PAIS Y QUEREMOS COMPARTIR CON LOS NUESTROS;SOLO NOS QUEDA ACTUAR CON MAS CAUTELA LA PROXIMA VEZ Y ESTAR OJO PELAO A LO QUE SUCEDA Y RECORDAR SIEMPRE LAS MALAS EXPERIENCIAS YA QUE DESAFORTUNADAMENTE CON ESTOS ACTOS FRAUDULENTOS SUFRIMOS DE AMNESIA Y PRONTO ESTARAN EN EL OLVIDO.

Yo tambien soy una agencia y envie cajas por Vencell y debido al incumplimiento y al saqueo de las cajas decidi retirarme para otra compania, afortunadamente me retire a tiempo y me ha ido muy bien con la compania que estoy usando para mis envios.Para los interesados la compania se llama Aerocol cargo y esta en Miami. El telefono es [protected]...espero que esta informacion les sirva a todos.

Atencion a los afectados por este fraude de que fuimos objeto, aqui les dejo los telefonos de Felix, Jorge Cento, Lucy Gaviria, Rina Mendoza las principales ratas de Vencell Cargo, un contacto me consiguio sus numeros y ya estan robando bajo otro nombre. [protected], [protected], [protected], [protected], [protected] CARCEL es lo unico que merecen por ladrones es una pena que sean Colombianos manchan la honra de mi pais.
Vamos uniendonos para que la justicia les de lo que merecen.

Hola, Tambien me uno a todos ustedes yo perdi 6 cajas que fueron enviadas por la agencia de West Palm Beach, Florida desde Julio, PERO desafortunadamente esta agencia cerro sus puertas y en 2 DIAS se abrio una NUEVA agencia que segun ellos no tienen nada que ver con Vencell, pero bueno yo lo que quiero saber que si alguien tiene informacion sobre los envios desde FLORIDA yo se que los de NY y NJ ya fueron enviados a Colombia pero que va a pasar con nosotros? Alguien Florida que tenga informacion sobre las cajas que tienen en Tampa? Gracias!

Desafurtunadamente yo soy otra de la que esta en la lista de clientes que han perdido sus cajas con Vencell. YO envie mi caja el 31 de Julio del 2010 desde Atlanta Georgia, y cuando chequeo en el web todavia sale que esta en Cali desde el 26 de Agosto y llamo y llamo a Atlanta y me sale que ahora se llama Cargo express ydejo mensages y nadie me devuelve los mensages ni siquiera para decirme que ya no es Vencell, ahora estoy en la ciudad de New York desde Agosto y no se que hacer! por favor si alguien me puede aconsejar. Gracias

Cristi G

TELEFONICACARIBE@HOTMAIL.COM, alli les dan informacion de toda la carga del area triestatal, new york, nj y ct, tel [protected]

SI USTEDES REQUIEREN INFORMACION ESCRIBAN A telefonicacaribe@hotmail.com, alli les dan informacion por que es una agencia que tiene todos los datos de new york y sabe del proceso por que estan ayudando con la solucion del problema, o llamen [protected], pregunten por maria piedad

EXCELENTE, YA ENCONTRE MI CAJA. EN TELEFONICA CARIBE ME DIERON INFORMACION, LAS VAN A REENVIAR ESTA SEMANA LLAMEN QUE ALLA LES DAN INFORMACION [protected], PREGUNTEN POR LA SENORA PIEDAD

YO ME SUMO A TODOS LOS DAMNIFICADOS POR EL CIERRE DE ESTA COMPANIA, YO ENVIABA POR LA BODEGA DE VENCELL UBICADA EN CORONA EN LA CIUDAD DE NEW YORK, ELLOS NO TIENEN LA OFICINA ABIERTA, POR SUERTE CONTACTE A MARIA FERNANDA DE MAFER MULTISERVICES, LA OFICINA DE ELLA ESTA A LA VUELTA DE LA BODEGA, ELLA ENVIA CARGA PERO AHORA LO HACE POR OTRA COMPANIA, AYER ME COMUNIQUE CON ELLA Y ME HA BRINDADO AYUDA PORQUE ESTOY DESESPERADA Y ELLA ME HA DICHO DONDE ESTAN MIS 2 CAJITAS QUE YO HABIA ENVIADO DESDE PRINCIPIOS DE AGOSTO, YA QUE ELLA PUEDE RASTREAR LAS CAJAS DE VENCELL. NO DUDEN EN CONTACTARLA, EL TELEFONO DE ELLA ES [protected]. ELLA ME DICE QUE LAS CAJAS NO SE HAN PERDIDO Y QUE PRONTO SE ENTREGARAN YA QUE ELLA Y OTRAS AGENCIAS SE HAN UNIDO PARA PODER SALVAR NUESTRA CARGA. APOYEMOS A ESTOS AGENTES, QUE SON LOS UNICOS QUE NOS PUEDEN AYUDAR YA QUE VENCELL CERRO SUS PUERTAS DESDE LA SEMANA PASADA.

Hola a todos mi nombre es Pablo, soy dueno de una agencia en Nj y hoy recibi noticias de algunas de mis cajas( un total de 26 ). Estas cajas van a ser reenviadas con otra compania de carga y por lo tanto nos tocara como agencia el volver a pagarlas, solo les pido a todos los clientes que sean un poco pacientes si es que se puede ser mas, pero tanto uds como nosotros fuimos estafados. Gracias