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Finca viva Mallorca reviews & complaints 1

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ComplaintsBoard
T
3:32 am EDT
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Finca viva Mallorca has left an official reply on this complaint.

Finca viva Mallorca vermittlung von ferienhäusern auf mallorca

Wir haben keine guten Erfahrungen mit Viva-Finca-Mallorca gemacht.
Uns wurde eine Villa vermittelt, die eigentlich eine Wohnung mit Garten war. Der wesentliche Kritikpunkt ist, dass die "Villa" an einer vielbefahrenen Straße liegt und dieser Punkt bösartig verschwiegen wurde. Argumentiert wurde von Reinhard von Bosse, dass doch extra vorab ein Google Maps Link geschickt wurde:::

Herr von Bosse hat wie ein schmieriger Versicherungsvertreter argumentiert und ist dann vollständig abgetaucht.

Mag sein, dass es auch erfolgreiche Vermittlungen gibt, wenn es allerdings zu Problemen kommt, können Kunden auf keinerlei Unterstützung durch Herrn von Bosse hoffen bzw. zählen.

Auch die Art der Bezahlung ist sehr merkwürdig. Die Vermittlungsgebühren müssen an die Firma Viva-Finca-Mallorca überwiesen werden. Die Restsumme in bar vor Ort an den eigentlichen Vermieter übergeben werden. Ergebnis: Beihilfe zur Steuerhinterziehung!

Auffällig ist des Weiteren, dass die wenigen Bewertungen extrem positiv ausfallen. Hier wird offensichtlich geschickt vorgegangen...! Wenn allerdings negative Bewertungen im Netz sind, spiegeln sich die Erfahrungen mit dieser Firma, wie wir sie gemacht haben.

FINGER WEG VON DIESEN HALSABSCHNEIDERN

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Update by theamericanone
Aug 17, 2018 2:36 am EDT

Gerne kann an dieser Stelle für eine vollständige Aufklärung gesorgt werden:
Diese Villa (eigentlich eine Wohnung!) kostet € 290 pro Nacht. D. h. in Summe für 9 Nächte € 2.655, - gesamt. Die Anzahlung muss überwiesen werden, € 405, was in Wirklichkeit die Provision für die Vermittlung ist. Bleiben € 2.250, - für den eigentlichen Vermieter bzw. Eigentümer. Der Eigentümer konnte unsere Reklamation sehr gut verstehen, deshalb hat er uns kulanter Weise eine Erstattung von € 1.200 nach Auszug der zweiten Nacht angeboten. D. h. wir hätten € 1.500 verbrannt und hätten uns zusätzlich eine neue Unterkunft beschaffen müssen.

Letztlich hätten wir weitere ca. € 2.500, - für eine neue Unterkunft bezahlt.

Des weiteren hatten wir bereits € 200 für Lebensmittel ausgegeben, die bereits ordentlich in der Küche/Kühlschrank verstaut waren.

Ja, wir haben aktiv darauf verzichtet eine juristische Auseinandersetzung mit Herrn v. B. zu initiieren, weil wir an diesen Herren nicht weiter unsere Zeit verschwenden wollen.
Ja, wir haben uns aktiv dazu entschlossen in dieser Wohnung zu bleiben, weil wir uns nicht weiter den Urlaub versauen lassen wollten mit dem Wissen weitere € 2.500 - € 3.000 für diesen Urlaub auszugeben und danach eine juristische Auseinandersetzung mit Herrn v. B. zu haben.

Die Villa Augustina Santanyi Mallorca wollten wir bewusst nicht erwähnen, da der Eigentümer im Grunde auch ein Geschädigter durch das "Finca Viva Mallorca" Team ist.

Der Punkt der Beihilfe zur Steuerhinterziehung bleibt auch bestehen.

Niemand vom "Finca-viva-Mallorca" Team hat sich nach dem Vorfall bei uns gemeldet oder erkundigt, geschweige denn nach dem Urlaub.

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1 comment
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A
A
Aliya kre
, CH
Oct 01, 2020 2:18 am EDT

Wir haben auch eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Nach der Buchung wurde die Schweiz auf die Quarantäne Liste gesetzt. Wir wurden auf Ende August von der Firma vertröstet, angeblich wäre es aus der Liste später weg sein. So war der Storno Termin spät und glücklich konnte die Firma das ganze Geld behalten. Von Kulanz - nichts. Am besten Hände weg von der Firma, es gibt genug gute Firmen, wo die Stornierung mit voller Erstattung des Preises aufgrund der Corona Lage erfolgt.

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