Alexandra Beach review: Carta credito non valida

A fine aprile ho prenotato a kos presso alexandra beach dal 31 agosto al 7 settembre conferma [protected] per euro 483 con pagamento al nostro arrivo.In data 26 e 27 agosto mi informate che la carta era stata rifiutata. Email da me non lette.In data 27ag. Mi dite che la prenotazione è stata cancellata a causa della carta di credito non valida! Me lo dite pochi giorni prima di partire! Messaggiio letto il 29 ag alle ore 19 circa. Vi ho contattato e mi avete detto di rivolgermi alla struttura, la quale da me contattata mi dice che non hanno piu' la prenotazione e che erano al completo. Sono stato costretto a cercarmi altro hotel che ho trovato il catherine hotel a kos per euro 758,60 prenotazione [protected] e pagata subito con la stessa carta che avete segnalato come non valida! Mi viene da pensare che la struttura alexandra beach aveva bisogno di 1 camera per accontentare un gruppo oppure overbooking. Altre spiegazioni?. Vi chiedo spiegazioni in merito. Avete messo a rischio il ns. Viaggio a kos! Ma la differenza di prezzo che ho pagato in piu'? Somma che vi richiedo come danno! Attendo vs. Risposta