Am 25.08.22 habe ich über die Homepage von Booking.com drei Hotelreservierungen für nächstes Jahr auf den Philippinen gebucht.
Bei der zweiten Buchung ist plötzlich auf der unteren rechten Seite der Booking.com Homepage die obige Adresse GAR*HOTEL RES [protected] NL über einen Betrag von EUR 537.66 erschienen. Dies mit der Möglichkeit, den Betrag über einen Klick als "nicht akzeptiert" zu deklarieren. Diesen Klick habe ich umgehend getätigt - also den Betrag nicht akzeptiert.
Trotzdem ist auf meiner nächsten UBS-VISA-Abrechnung dieser Betrag belastet worden. Keine der von mir getätigten Hotelbuchungen auf den Philippinen war über einen Betrag von EUR 537.66 ausgewiesen.
Desired outcome: Betrag über EUR 537.66 zurück erstatten