Saya membeli salah saiz bateri dan ingin menukar ke saiz bateri yang betul dengan serta merta. Tapi tidak dibenarkan oleh casher yg bertugas kerana sudah tunai. Berulang kali dia mengatakan tak boleh tukar sebab bukan salah casher tapi salah saya. Saya akui memang salah saya tersilap ambik dan perlukan penukaran tapi tidak dibenarkan dan barangan tu masih belum buka. Persoalannye..betul ke kedai mersa petronas tetapkan jika tersalah beli barangan, tiada pulangan bayaran atau barangan dibenarkan? Jika begitu kena tukar nama dari kedai mesra ke kedai TAK MESRA.