SUBMIT A COMPLAINT

Post Office Shah Alamparcel terlalu lewat sampai kepada penerima

saya telah pos kan satu parcel pada 03.12.2018 ke alamat no.104 blok 4, jalan tupai 201/16, seksyen 20, shah alam, selangor. aida binti mohammad-[protected].
barang saya terlalu lama stuck di pejabat pos shah alam dari 06.12.2018 lagi. penerima telah hubungi dan pergi ke pejabat pos di seksyen 14. beliau dimaklumkan kerani yg menjaga item tersebut sedang bercuti. adakah masih bercuti sehingga hari ini atau tiada kakitangan yg bertugas? justeru, sy telah menghubungi nombor yg diberikan oleh penerima sy, 03-[protected] dan bercakap dgn puan shila yg memberitahu akn menyemak item sy. sy takut barang di dalam parcel tersebut akan rosak kerana sudah terlalu lama. ini adalah kejadian kali pertama bg saya perkhidmatan poslaju yg terlalu lewat!!! sy mohon tindakan segera dilakukan penghantaran parcel kepada penerima sy. sekiranya berlaku kerosakan atau kehilangan pada barang tersebut, sy tidak akan teragak agak untuk meminta bayaran ganti rugi kepada pihak pejabat pos malaysia berhad. mohon untuk hubungi saya segera untuk saya ketahui status perkara ini.
sy nurul, [protected].

Ek
Dec 11, 2018

Post your comment