SUBMIT A COMPLAINT

Philippine Long Distance Telephone [PLDT] / telpad delivered for free daw pero chinarge po kami

Philippines Review updated:

March 25 - delivery of tablet na libre daw
Aprl 25 - tumaas ang bill ko ng 1, 149
Account number: [protected]
Account name: Maria Theresa L. Panganoron

during march tumawag ang pldt na may idedeliver daw kayong tablet for free.
sister ko ang nakasagot. i told her wag na wag tangapin kasi hindi ako naniniwalang namimigay kayo ng libre! so tinawag ng sister ko s customer service nyo (maraming bese) nag confirm kayo na oo libre un tablet! wala kaming babayran. hindi pa din ako nag agree na tanggapin yan dahil wala ako narereceive na notice sa inyo. ako po amng account holder.
around 3rd week ng march dineliver nyo pa din sa bahay un tablet. hindi tinanggap ng mother ko kc sabi ko wag tanggapin. then on march 25, dineliver nyo na naman at sabi libre daw. tinawag ng sister ko s customer service nyo para tanungin ulit kung talagang libre, at again sinagot nyo ng oo free walang babayaran. kaya tinaggap naman nun sister ko.
then April 25 dumating ang bill ko. 3289??? tumaas ng 1, 149??? nagemail agad ako sa customer service nyo pinapakuha ko un tablet at pinapatanggal ko po un tablet na yan sa bill ko. pero reply nyo sa akin naka subscribe na ako for 6 months!
grabeng pangloloko nyo naman!!!

Paki kuha po ang tablet hindi po namin kailangan ng tablet na yun at pakitanggal po ang subscription ko sa telpad hindi po ako nagsubscribe ng telpad. parang awa nyo na po wag nyo po kami gaguhin!
hindi ko po kayang bayaran yang 3, 289 eksaktong eksakto lang po ang sweldo ko

Maria theresa panganoron

Li
May 02, 2018
Sort by: UpDate | Rating

Comments

  • Gi
      May 06, 2018

    Ganyan ang ginawa nila sa parents ko niloko loko na pag nag telpad fiber internet na kami, yun pala dsl pa din tapos binabalik namin etong telpad and famcam na sabi din nila ay libre ang assistance wala silang sinabi na may bayad pala, syempre wala naman alam ang matatanda sa technology basta sinabi nilang Fiber akala mabilis na, okay na yun pala hindi. Ibabalil namin etong telpad, famcam and roku ayaw nila mga kurakot talaga yang PLDT tapos di ka lang makabayad putol agad dapat full payment! Dinaig pa ang Meralco!!

    0 Votes
  • Ar
      May 21, 2018

    Same experience. They are good at that. They will make offers and then later on will change it. And then when you complain they will deny it.

    0 Votes

Post your comment