SUBMIT A COMPLAINT

Philippine Long Distance Telephone [PLDT]5 months no dial tone and internet connection

March2018 nagpatransfer kami ng line tandang sora to visayas ave.
Maraming beses akong nagfollow up sa 177 pero sobrang tagal ng service natransfer sya first week of june2018 pero walang dial tone at nawawala yung internet connection, tumawag ako ulit ng sa customer service pero walang nangyayare hanggang wala yung 177 personal na kami pumunta sa customer service sa sm north annex 1st na punta namin sabi sa amin wala pa daw report na nagagwa pero natransfer na panu nangyare un ? so second na punta koaugust 1, 2018 4:00pm at natwag ang number ko 7:00pm nakausap ko ung nagiisang lalaki dun medyo chubby sabi nya sige po ma'am ipapaactivate po natin tom. Since activation at matagal na din yan kaya kinuha nya number ko, pero wala pa din nagactivate pumunta ulit ako ng august 06, 2018 2:30pm ako dumating natwag ang number ko 6:30pm tas ang sasabihin lang nung girl na nakausap ko magfollow-up lang, tnuro kung ung nakausap ko last aug.1 at sinabi nya na hindi sya ngcocomiit ng maiiactive kinabukasan ginawa pa kong sinungaling ngkamnesia bigla.

5months no dail tone and internet connection ?!

Pe
Aug 06, 2018

Post your comment