SUBMIT A COMPLAINT

KTM / Keretapi Tanah Melayuservice

1) tiada informasi dalam sistem online menyatakan sistem online ktm bermasalah
2) Tiket tak dapat diperolehi selepas pembayaran online kerana sistem telah bermasalah sejak semalam (rujuk no 1)
3) pergi kaunter ktm ipoh pukul 6pm kaunter 4, staf suruh call centre sendiri dan buat aduan kerana ramai yang buat aduan. jika semua call, entah sampai bila akan berjawab dan akan merumitkan staf di hq. sepatutnya pihak ktm di cawangan masing-masing ambil maklum dan selesaikan masalah pengguna.

Ro
Nov 22, 2018

Post your comment