SUBMIT A COMPLAINT

Hello Tune / Airtel is cheating to customer with Hello Tune

1 India Review updated:

Date :23-04-2012
Sir

Today when I check my account balance I found that Rs.30 has been deducted from my Mobile No [protected] and a message from Airtel “Thank you for subscribing Hello Tunes.You have been charged Rs.30for 30 days” !!! I never subscribed any Hello Tune I just received a call from Airtel “playing a music” then I just disconnect this call .
Today I contact to customer care and I ask him about this deduction they transfer my call to Sr Executive Mr Rajesh at 08-54 pm [protected]) he just said that you have activated a hello tune .

I strongly oppose this type of fraud deduction by a reputed telecom Company “AIRTEL”. I am not agree with this deduction because I never activated this tune on my mobile .
Company is just making a fraud to call a customer for “Hello Tune”
How can company can deduct for hello tune when somebody just receive a call from Airtel, without pressing any button, just receive a call??

I am seriously thinking of changing my service provider . If this cannot be resolved by you, I will file a petition in the consumer court against you. Your call center facility is just pathetic considering that they cannot correct your mistake even though I have spoken to them 4 times for the same issue.

Regards,
Rakesh
[protected]

Sort by: UpDate | Rating

Comments

  • Ku
      25th of Apr, 2012

    महाशय
    मैंने लगभग सभी की शिकायत पढ़ी है और हमें भरी खेद के साथ ये कहना पर रहा है की आप सभी को एक जैसा उत्तर दे रहें हैं |
    कहीं ऐसा तो नहीं की ये सर्वर के द्वारा अपने आप उत्तर है ? आप जैसी कंपनी भीख मांग कर इतनी बड़ी कम्पनी बनी है अब तो ऐसा लगने लगा है |
    क्योंकि जिस तरह की लूट आपकी कंपनी ने आजकल मचाई हुई है उससे तो ऐसा ही प्रतीत होता है ?
    सबसे बड़ा तो आश्चर्य तो हमें तब लग रहा जब तमाम लोगों के पास ये सुचना जाने के बाद जिनका काम है कम्पनी के खिलाफ शख्त रवैया अपनाना वो कुछ नहीं कर रहें हैं ! लूट मचाते रहिये पर याद रखिये आर के सिंह आपकी कंपनी की करतूतों के पीछे लग गया है और हम तमाम जनता को बताएँगे की इतनी बड़ी मोबाइल कंपनी किस तरह चोरी कर मालामाल हो रही है | तबतक आप लूटते रहिये जनता को जहाँ सब लूट रहे हैं वहां आप भी खून चूसते रहिये |

    0 Votes

Post your comment