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DaiBo {SGJ-YD} / order non corresponding and unauthorized credit card charges

1 zhou shi guangdong, CN
Contact information:

Après avoir effectué une commande le 31/10/17 sur le site suivant : Http://www.isaspectacles.fr, je me suis rendu compte qu'il s'agissait d'une arnaque. J'ai été aveuglé par les prix attractifs (un peu trop d'ailleurs) et leur site qui paraissait assez professionnel malgré. Aprés 2 semaines, je n'ai toujours rien reçu jusqu'à aujourd'hui, le 23/11/17 où j'ai reçu 1 chemise qui ne correspondait pas à ma commande initiale :

"Voici les détails de votre commande.
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Numéro de commande : 15557
Date de commande : mardi 31 octobre 2017
Produits
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1 x Black Kaviar KRASTER - Manteau classique - camel - Manteaux Homme
TPCHKII (TPCHKII) = 76.67
size M
1 x Calvin Klein BARI SLIM FIT - Chemise classique - white - Chemises
Homme FVWJZQH (FVWJZQH) = 46.81
size L
1 x HUGO ERALDI EXTRA SLIM FIT - Chemise classique - open white - Chemises
Homme KUVTSYI (KUVTSYI) = 48.56
size L
1 x Minimum GLEASON - Manteau classique - navy - Manteaux Homme GSYKDNY
(GSYKDNY) = 89.37
size M
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Sous-Total: 261.41
Forfait de Livraison (Meilleure Route): 1.00
Total: 262.41

Adresse de livraison
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xxxx
Français, Belgium

Adresse de facturation
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xxxx

Mode de paiement
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Myorders Online Payment

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Cette adresse E-mail nous a été indiquée par un de nos
clients. Si vous pensez que vous recevez cet e-mail par erreur, merci de
contacter : [protected]@gmail.com"

"Votre colis a été expédié, avec le numéro de suivi LX561500281CN, vous pouvez le suivre sur http://www.ems.com.cn/english.html.
Habituellement, il faudrait 7 à 9 jours ouvrables pour arriver à votre porte."

Suite à ce bon de commande, je me suis inquiété du non professionnalisme dont cette société faisait preuve et ai envoyé un mail au service clientèle car il n'y avait aucun numéro ni aucune adresse de la société dans les conditions de vente du site. Ils m'ont répondu mais en me demandant d'être patient pour ensuite ne plus finir par répondre à ma demande de remboursement.

Je ne sais pas trop quoi faire à part effectuer une plainte auprès de VISA qui pourra peut-être me rembourser.

Par ailleurs, ils ont pu retirer 290 euros de ma Visa donc 28, 59 euros en plus lors de la transaction ... Je ne sais vraiment pas comment cela a pu se faire ... Mais il est clair qu'aujourd'hui je reste assez frustré de cette expérience mais je ne tiens pas à les laisser nuire à d'autres personnes impunément.

Si vous avez besoin de plus d'informations, voici mon adresse mail : yves.[protected]@gmail.com

DaiBo {SGJ-YD}

Ko
Nov 23, 2017

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