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Copa Airlines / no me acreditaron las millas de mi ultimo vuelo

Panama

mi nombre es Eduardo Nelson mi numero de one pass es AP530181 y mi esposa Vilma de Nelson one pass HP922581, mi queja es que no me acreditaron mis millas acumuladas en mi ultimo vuelo saliendo de Panama a los Angeles el mes de diciembre del 2010 y regresando el 24 de enero 2011 en el vuelo 473Y, estoy molesto porque por negligencia del personal me han hecho perder mis millas acumuladas, yo las veces que viajo siempre es por copa para acumular millas porque tengo que viajar constantemente por cuestiones de salud y por eso necesito las millas, tengo que hacerme otras operaciones y voy a tener que viajar mas seguido por eso para mi es importante que me sumen las millas de ese ultimo vuelo, ahora estoy saliendo el 23 de mayo por un periodo de casi un mes para otra cita medica, me di cuenta que no me las sumaron ahora que fui a comprar otro boleto para mi esposa y para mi, yo estuve hospitalizado y en terapia por un periodo de 8 mes. les pido tomen en cosideracion mi peticion y me acrediten mis millas . yo les he comprado a ustedes muchos boletos para mi y para mis hijas cuando bien a visitarme y es justo que tomen en cuenta a un cliente que siempre vuela por copa.

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