SUBMIT A COMPLAINT

Airasiasouvenirs from aceh present from my best friend was broken!!!

Pada 24/11/18 (Sabtu) lebih kurang jam 3pm di Lapangan Terbang Sultan Iskandar Banda Aceh, saya Shahrizal Zainal Abidin telah meminta izin di Kaunter Check In Airasia untuk membawa Souvinior Siwah Aceh bersama-sama ke tempat penumpang namun tidak dibenarkan. Saya akur barangan itu dibawa melalui bagasi. Setelah dibungkus (wrapped) kemas & dilabel FRAGILE barang tersebut masuk proses bagasi. Setiba nya di KLIA2 saya terus mengambil bagasi-bagasi saya dan wrapped Souvinior saya sudah mulai kedengaran seperti kaca pecah, disyaki barang saya ini telah dikasari & tidak dijaga dengan berhati-hati. Setelah tiba di rumah, apabila saya buka bungkusan, ternyata frame kaca souviniors telah pecah berkecai..!!! Penyiasatan segera perlu dilakukan pihak Airasia. Saya sedang berusaha untuk proses saman sekiranya layanan yang diberikan teruk..!!

Airasia
Airasia
Airasia

Sh
Nov 24, 2018

Post your comment