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दीअर सर,

मेरा नाम कौशल कुमार है और मेरे भाई का नाम वीरेंदर कुमार है, मेरे भाई ने एक नोकिया 3110 CLASSIC फ़ोन खरीदा था. ESN/IMEI NUMBER IS 354862025144424. AND PRODUCT CODE IS 0550573.जो पिछले कुछ महीने से ख़राब चल रहा है जिसे मेरा छोटा भाई बार-बार नोकिया केयेर पर बार - बार ठीक करवाने के लिये ले जाता है कुछ और नोकिया केयेर वाले रख लेते है औरदो तीन दिन बाद बुलाते है और जब मेरे भाई जाता है तो कहते है आपका फ़ोन कंपनी गया है दस पन्दरा दिन बाद आना और फिर मेरे भाई दस पन्दरा दिन बाद जाता है तो फ़ोन ठीक होता है और घर जाने के बाद कुछ टाइम बाद फ़ोन में फिर वही खराबी सुरु हो जाती है.फिर उसे दोबारा नोकिया केयर भेजा जाता है और फिर वही प्रोससीजर आपसे अनुरोद है की कृपा करके मेरे छोटे भाई का मोबाइल रिप्लेस करके न्यू नोकिया 3110C भेज दे आपकी अति कृपा होगी . इस मेल के साथ में आपको सर्विस सेंटर JOB SHEET की कार्बन कॉपी भेज रहा हूँ कृपा चेक कर लेना.
JOB SHEET DETAIL.
1.फस्ट जाब सीट खो गयी है जिसका नंबर है 106433527/09/0703/14 और तारीख है 10/06/09. 2.दूसरी जाब सीट जिसका नंबर है 106433527/090723/16. और तारीख है 23/07/09. 3. तीसरी जाब सीट जिसका नंबर है 106433527/090813/43. और तारीख है 13/08/09.