logo
The most trusted and popular consumer complaints website
Follow us
Connect With: Connect with Facebook Connect with Yahoo Connect with Google Connect with Twitter Connect with LinkedIn

Share with Others

Recently Discussed Complaints

1. (0 mins ago)
Payday Loan Yes
Harassment
2. (4 mins ago)
Corporate Compliance Center
Posing as government agency
3. (4 mins ago)
Mill Street Inn
Terrible Customer Service
4. (6 mins ago)
dodge ram 1500
no trade
5. (12 mins ago)
realtor.com
lead gen system

Consumer Tips & Tricks

Latest News & Stories

Latest Questions

MS LEOW Complaints & Reviews - TELEKOM MALAYSIA

MS LEOW Contacts & Informations

MS LEOW

Posted:    MS LEOW

TELEKOM MALAYSIA

Complaint Rating:  92 % with 12 votes
Contact information:
-
Malaysia
10.1.2010 (Sabtu) - Saya telah membuat aduan kerosakan telefon dengan memdailkan nombor 100 di telekom (Cawangan Senawang). Saya report bahawa telefon tiada bunyi dan internet(streamyx) tidak dapat connect. Technical datang rumah menyemak masalah di rumah pada 11.1.2010 lebih kurang masa petang, selepas menyemak kabel telefon di dalam rumah, mereka kata nak rehat seketika untuk masa makan petang. Tetapi tiada sesiapa yang balik semula untuk meneruskan kerja penyemakan pada hari itu.

17.1.2010 (Sabtu) - Saya sekali lagi membuat laporan kerosakan di Telekom (Cawangan Senawang) dengan memdailkan nombor 100 lagi dan melaporkan bahawa talian telefon di rumah tidak berfungsi dan tiada bunyi serta masalah internet yang asyik tidak dapat connect akibat kerosakan talian telefon rumah. Pada 18.1.2010 Technical datang rumah saya untuk menyemak masalah, semasa menyemak setengah mereka kata kena pergi ke rumah belakang untuk menyemak kabel penting (MAIN CABEL) telefon. Mereka pusing ke belakang rumah dengan menggunakan kereta TM, tetapi hilang terus selepas itu. Tiada apa-apa laporan atau penjelasan dari telekom.

24.1.2010 (Sabtu) - Saya sekali lagi membuat adauan kerosakan di telekom (Cawangan Senawang) berkenaan kerosakan telefon di rumah, dan saya juga menjelaskan segala-gala masalah perkeja-pekerja telekom tersebut. Mereka kata akan arrange technical datang rumah saya untuk semakan selanjutnya.

pada 25.1.2010 (Isnin) Operator dari Telekom (03-22465000) telah menelefon saya berkenaan masalah samada telah selesai ataupun tidak. Saya menjawab TIDAK. Terus dia meminta saya membuat aduan di nombor 06-7615991 dan 06-7612554. Saya telah pun mengikut arahan dengan menelefon di kedua-dua nombor di atas dan mereka kata akan hantar orang untuk menyelesaikan masalah kerosakan telefon di rumah...

Sehingga hari ini 27.1.2010 (17 hari) saya tidak jumpa sesiapa dari telekom untuk menyelesaikan masalah kerosakan telefon di rumah saya walaupun saya telah membuat aduan kerosakan telefon kepada telekom 3 minggu berturut-turut, padalhal saya perlu membuat bayaran internet sebanyak RM 61.05 setiap bulan tetapi tidak dapat menggunakan internet. Ini sangat tidak adil bagi pengguna streamyx.
Comments Malaysia Landline & Home Phone Providers
Share with others:  
Was the above complaint useful to you?    


Comments

Sort by: Date | Rating
 18th of May, 2010 by   alex l 0 Votes
i agree with that, i face the same problem with u, they oni will transfer the line to sdifferent department, but never taking any action.i had also receive the call from 03-22465000 too. i can't online for 1 months, but i still need to pay the bill for RM 128.00.
 18th of Jun, 2010 by   Netmask8 0 Votes
Send your complaint /feedback to :-

Suruhanjaya Komunikasi & Multimedia M'sia :-

ccd@cmc.gov.my and aduanskmm@cmc.gov.my


CC :- help@tm.com.my

Within 1 day, Telekom Personnel will come and fix your problem.. Hopefully ..
 23rd of Jan, 2011 by   abdul kadir 0 Votes
my phone o4-3977563 is not ringing..my address 63, tingkat kikik 6, taman inderawasih 13600 perai pulau pinang. please see to it. tqvm.
 16th of Mar, 2011 by   farahayu 0 Votes
telefon di pejabat saya mengalami kerosakkan, tiada nada dering 03-6205 3133. termasuk mesin faksimili... alamat saya blok b2-6-3a, solaris dutamas, no. 1, jalan dutamas 1, 50480 kuala lumpur... tolong datang untuk buat pemeriksaan dengan segera...
 15th of Aug, 2011 by   SMK CONVENT KAJANG 0 Votes
Pada 12.8.2011, sekali lagi kami pihak SMK Convent Kajang telah pergi terus ke pejabat Telekom Cawangan Kajang untuk membuat aduan mengenai telefon dan fax kami yang telah masuk 3 minggu tidak diperbaiki... kami telah pun telefon talian aduan iaitu 100, mereka janji untuk menghantar orang membaiki telefon kami... tapi tak datang sehingga ke hari ini... mana hak kami sebagai pengguna ... kami berurusan dengan banyak orang kalau tiada telefon macam mana ibu bapa atau pihak-pihak tertentu untuk menghubungi kami. Saya memohon jasa baik pihak Telekom atau mana-mana yang berkaitan untuk membantu menyelesaikan masalah kami ini... sekian, terima kasih...

Post your Comment

Please check text spelling before submitting a comment
Your attitude towards ComplaintAgree Neutral Disagree
Comment text
Attach photos (optional)

Videos

Beware of FrostWire - Avoid Scams!

Latest Groups

Today's Mess-Up Photo


RSS Feed
bdomains.com
 
loading
     
 
Login close
Email:
Password:

Forgot your password?